일본 배송대행은 ZETBOX.NET

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배송대행 신청 가이드
OS, JAPAN 일본 오사카
  • 수입이 금지된 상품이거나 수입이 금지된 성분을 함유하고 있어 수입이 금지된 상품 입니다.
  • 수입금지 품목은 리스트 외 발생 할 수 있으며, 수입가능 여부에 대해서는 꼭 상품 구입 전 관세청/인천세관/식약청 등을 통해 확인 후 구매 하시기 바랍니다.
  • 수입금지품목으로 통관이 불가한 경우 상품 폐기 및 카톤 분할 기타 수수료가 발생됩니다.
나의 일본(OS) 주소
名前 (이름) 본인의 이름을 한자 또는 영문으로 입력
フリガナ (후리가나-발음나는대로 적는것) 본인의 이름을 카타카나 또는 영문으로 입력
Eメールアドレス (E-mail) 자주 사용하는 이메일 주소
郵便番号 (우편번호) 000-0000
都道府県 (도도부현) 大阪市
住所1 (시군구, 번지) 中央区谷町9-1-18
住所2 (그밖의 주소) 7F ZB사서함 번호
電話番号 (전화번호) 000-0000-0000
해외 쇼핑몰 상품 구매
...
POINT

원하는 상품이 있는 해외 쇼핑몰에 회원 가입하여 상품을 구매 시 받는 주소(Shipping Address)란에 ZETBOX.NET의 물류센터 주소를 입력하여 주문합니다.
상품 주문 시에 배송가능 여부, 수입금지품목 및 관부가세에 주의 하세요.

1물류센터 주소 입력

ZETBOX.NET 사이트 우측 상단의 나의 배송대행지 중 지역을 선택하여 오픈 되는 물류센터 주소 팝업의 복사 기능을 사용하여 상품을 구매하려는 해외 쇼핑몰의 배송지 주소(Shipping Address)에 ZETBOX.NET 물류센터 주소를 입력합니다.

2청구지 주소 입력

Billing Address 는 신용카드의 청구지 주소를 입력하는 것으로 쇼핑몰에 따라 청구지 주소를 영문으로 입력하세요.

1상단에 있는 배송대행 신청 버튼을 클릭해 배송대행 신청서를 작성합니다.

쇼핑몰에서 한번에 결제한 상품은 모두 한 배송대행 신청서에 신청해야 합니다.

2배송대행 신청을 하기 위해서는 반드시 배송대행 신청시 주의사항에 동의해야 합니다.
3물류센터를 선택 후 해당 물류센터에서 이용가능한 배송방법을 선택합니다.
4상품정보를 등록합니다.
  • 상품에 대한 내용을 자세하게 입력해야 물류센터에서 정확한 검수가 가능합니다.
  • 트래킹번호는 미국 내 운송장 번호를 뜻하며, 구매 후 1~3일 해당 쇼핑몰에서 확인 가능합니다.
    트래킹번호가 확인되면 마이페이지 > 단계별 신청 현황에서 신청서 수정을 통해 트래킹번호를 추가 입력할 수 있습니다.
  • 트래킹번호는 배송 시 문제가 발생할 경우 확인 용도로 사용되며, 트래킹번호가 없을 경우 입고가 지연될 수 있습니다.
5물류센터에 요청할 옵션을 선택합니다.
  • 물품 제거 옵션을 선택하면 부피를 줄일 수 있습니다.
  • 특수 포장 옵션을 선택하면 고가 상품의 파손 위험을 줄일 수 있습니다.
6실제 상품을 수령할 수령 주소를 입력합니다.
  • 개인통관고유부호는 관세청에서 발급하는 번호로 주민등록번호를 대신해 본인을 확인할 수 있는 수단입니다.
    개인통관고유부호가 입력돼야 정상적인 통관이 가능합니다.
  • 수령 주소는 배송비 결제 시 수정 가능합니다.
  • 수입이 금지된 상품이거나 수입이 금지된 성분을 함유하고 있어 수입이 금지된 상품 입니다.
  • 수입금지 품목은 리스트 외 발생 할 수 있으며, 수입가능 여부에 대해서는 꼭 상품 구입 전 관세청/인천세관/식약청 등을 통해 확인 후 구매 하시기 바랍니다.
  • 수입금지품목으로 통관이 불가한 경우 상품 폐기 및 카톤 분할 기타 수수료가 발생됩니다.
상품 검품검수 안내
01 ...
일괄 물품 확인 사인

현지 물류 센터에 상품이 도착되면
일괄 물품 확인 사인을 합니다.

(미국 USPS의 경우 업체 특성상 예외될 수 있습니다)

02 ...
입고 확인

도착 된 물품과 신청서를
매칭하여 입고 확인을 합니다.

03 ...
검수 진행

입고 확인이 된 상품에 대해서
검수가 진행됩니다.

04 ...
배송비 책정

고객님이 구입하신 상품이 배송센터에
도착하면 상품검수 후에 포장과
배송비 책정이 됩니다.

05 ...
정밀검수 진행

상품입고 전까지 상품이미지와
트래킹번호를 입력하면 정밀검수로
진행됩니다.

06 ...
일반검수 진행

상품이미지가 없는 경우
일반검수로 진행됩니다.

검수 및 보상범위
기본검수
검수 범위

일반검품검수는 상품명과 배송신청서와
구매영수증(invoice)의 비교 확인합니다.

구매영수증(invoice)와 도착한 상품의 개수 확인
구매영수증(invoice)를 기준으로 고객님의 배송신청서 입고 처리

배송신청서와 구매영수증(invoice)가 다를 경우 또는 상품개수
확인 시 상품의 오류가 확인이 되는 경우 오류입고로 안내해드립니다.

보상 범위

도착한 상품 개수가 다른 경우
구매영수증(invoice)상의 정보와 배송신청서
정보가 틀린 사항에 대해서 확인을 못하고 처리한 경우

예)구매영수증(invoice) 내용 → Burberry Shirts , White, XS
배송신청서 내용 → Burberry Shirts , Black, S

상세검수
검수 범위

정밀검품검수는 상품명, 사이즈, 색깔 등을 확인합니다.
구매영수증(invoice)와 도착한 상품의 개수 확인
구매영수증(invoice)를 기준으로 고객님의 배송신청서 입고 처리
구매영수증(invoice)와 도착한 상품 확인

보상 범위

도착한 상품 개수가 다른 경우
구매영수증(invoice)상의 정보와 배송신청서 정보가
틀린 사항에 대해서 확인을 못하고 처리한 경우
상품명, 색상, 사이즈가 틀린 경우

검품검수 대상 제외 안내
...
쉽고 빠르다!

검품검수 대상 제외 내용을 안내해드립니다. 아래내용을 참고해 주시길 바랍니다!

  • 배송대행주소에 명시된 제트박스 배송센터 주소지 외 주소로 오배송된 경우
  • 배송신청서에 상세정보가 기재되어 있지 않거나 신청 내용이 허위거나 부정확한 경우
  • 상품 자체의 파손은 없으나 경미한 상품 포장재의 훼손
  • 의류의 올 풀림, 재봉불량, 진품여부 및 전자상품의 작동유무, 세트 상품의 구성품 누락
  • 개별 비닐포장 내부의 상품 하자
  • 배송대행 신청서가 제 때 등록되지 않아 미신청(No data) 건으로 분류된 상품
  • 중고 또는 리퍼(refurbished) 상품
배송비 결제
...
POINT

현지에서 무게 측정 후 배송비가 책정되면 회원님께 문자 및 알림으로 배송비 결제를 알려드립니다.
ZETBOX.NET 웹사이트(마이페이지>배송구매대행 내역)에서 배송비를 결제하시면 배송준비가 진행됩니다.

1배송/구매대행 내역으로 이동

ZETBOX.NET 상단 마이페이지 > 배송/구매대행 내역으로 이동합니다.

2결제하기 버튼 클릭

해당 신청서 리스트에서 신청서를 확인 하신 후 결제하기 버튼을 클릭합니다.
ZETBOX.NET는 다양한 이벤트를 통해 배송비를 할인 받을 수 있는 혜택을 제공하고 있으므로 잘 확인하여 저렴하게 이용하시기 바랍니다

결제 시 주의사항
  • ZETBOX.NET의 결제시스템은 STRIPE.COM로 이루어져 있어 엔화로만 결제가 가능합니다.
  • 합산과세 위험을 막기 위해 센터별 결제마감시간을 확인 후 결제하시기 바랍니다.
  • 배송비 결제 후에는 수령인 정보 변경이 불가합니다.
배송 및 통관
...
POINT

국제 배송 후 통관을 거쳐 국내 배송이 진행됩니다.
물류센터 지역에 따라 출고 후 항공기 스케쥴에 차이가 있으며, 물품 및 상품 가격에 따라 통관 과정에서 관/부가세가 부가되어 결제가 청구될 수 있습니다.
관부가세가 책정된 경우 마이페이지(개인납부 가능) > 배송/구매대행 내역에서 관/부가세 결제 후 국내 배송이 이루어집니다.

1지역에 따른 항공기 스케쥴 및 국내 배송사의 차이

현지 물류센터에 상품이 출고 시 지역에 따라 항공기 스케쥴 및 국내 배송사가 달라 집니다. 국제 운송으로 인해 결제 마감 시간, 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변화 등 다양한 변수에 따라 배송 시간에 차이가 있으니 이점 참고하시기 바랍니다

KOREA
한국

USA
미국

CHINA
중국

GERMANY
독일

UK
영국

배송방법 배송비 측정 기준 무게 결제마감 (한국시간기준) 총 예상 기간
미국 캘리포니아 (CA) 항공 부피무게와 중량의 차가 30lbs 이상인 경우 부피무게, 30lbs 미만 시 중량 화~토 오전 4시 배송비 결제 후 약 3~5일
해상 중량과 부피무게(CBM단위) 중 큰 무게 적용 월별로 상이함 배송비 결제 후 약 20~25일
미국 오레곤 (OR) 항공 중량과 부피무게 중 큰 무게 적용 화~토 오전 3시 배송비 결제 후 약 3~5일
미국 뉴저지 (NJ) 항공 부피무게와 중량의 차가 30lbs 이상인 경우 부피무게, 30lbs 미만 시 중량 월~금 오후 11시 배송비 결제 후 약 3~5일
  • 미국 부피무게 계산법 = (가로x세로x높이(inch)) / 166 , CBM 단위(CA해상만 사용) = 가로 x 세로 x 높이(m)
  • 배송 기간은 주말, 썸머 타임, 항공기 스케쥴 변동, 관부가세 결제, 통관의 이슈 사항 등의 영향으로 변동이 발생 할 수 있습니다.
2수령 주소로 배송

통관 과정에서 이상이 없으면 국내 배송사로 상품이 전달되며 수령 주소로 배송해드립니다.

2국내 배송 진행

관/부가세 발생 시 ZETBOX.NET 웹사이트(마이페이지>배송/구매대행 내역)나 모바일(MY>간편결제)로 결제가 가능하며 평일 오후 2시까지 결제 확인 건에 대해서 당일 납부 처리됩니다. 결제가 완료되어야 국내 배송이 진행됩니다.

통관관련 주의사항
  • 모든 수입물품은 관세법의 규정에 따라 세관의 통관 절차를 거쳐야 하며, 배송대행 신청서의 내용으로 ZETBOX.NET에서 통관서류 작성을 대행하나 허위로 기재하신 내용에 대해서는 ZETBOX.NET에서 책임을 질 수 없습니다.
  • 한 사람이 같은 날 두 건 이상 통관 시 과세기준과 관계없이 세금이 부여 되는 합산과세에 걸리게 되며, 이 경우 보상이 불가능하니 배송비 결제 시 결제 마감 시간을 확인하시기 바랍니다.
상품수령 배송완료
...
POINT

상품을 수령 후 마이페이지 > 배송/구매대행 내역에서 수령확인 버튼을 클릭하면 배송이 완료 됩니다.

1수령확인 버튼 클릭

배송의 단게에서는 수령확인 버튼이 노출되며, 상품을 수령시 수령확인 버튼을 클릭해주셔야만 배송이 완료됩니다. 회원 혜택 및 다양한 이벤트의 거래 건수는 배송완료 기준이므로 상품 수령 시 꼭 수령확인 버튼을 클릭 해 주시기 바랍니다.

2배송시 주의사항
  • 아래의 조건에 하나라도 해당하는 경우 국내 추가 착불 택배비가 발생되오니 유의 하시기 바랍니다.
  • 상품의 무게가 30kg 이상

  • 한변이 1m를 초과하는 경우

  • 세변의 합이 160cm 이상일 경우

  • TV 혹은 모니터 상품의 경우 (대형화물택배로 이관)

  • 국내 배송사의 정책에 따라 이외에 추가 요금이 발생될 수 있습니다.